HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
.............o0o.............
Bạn có thể lựa chọn một trong những cách mua hàng sau
Cách 1: Gọi điện thoại đến tổng đài (04.3769.1000) hoặc (0979 441 396) từ 8h-17h hàng ngày (trừ ngày chủ nhật) nhân viên chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn.
Cách 2: Đặt mua hàng trên website Kovishop.VN
Bước 1: Tìm sản phẩm cần mua
Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm theo nhiều cách
- Click vào Sản Phẩm để vào trang danh mục sản phẩm, sau đó có thể tìm sản phẩm từ trên xuống dưới theo các cách xem ( giá từ thấp đến cao | giá từ cao đến thấp...), hoặc theo tiêu chí lọc, theo tính năng sản phẩm ở cọc bên tay trái màn hình.
Tiếp theo, chọn danh mục sản phẩm bạn quan tâm : Ví dụ : Bạn muốn mua son môi, bạn vào danh mục Trang điểm > Trang điểm môi rồi click vào đó sẽ xuất hiện danh mục các loại Son môi cho bạn lựa chọn. Xem hình ảnh dưới đây :
- Tìm nhanh khi đã biết tên sản phẩm. Bạn chỉ cần gõ "tên sản phẩm" và box tìm kiếm, hệ thống sẽ gợi ý bạn tên sản phẩm đúng nhất hiện có trong hệ thống.
-Tìm sản phẩm theo thương hiệu sản phẩm : Ở mỗi trang trên website : Kovishop.VN các bạn có thể nhìn thấy 1 slice chạy ngang với các thương hiệu sản phẩm nổi bật của Hàn Quốc, và khi click vào 1 biểu tượng bất kỳ sẽ xuất hiện những sản phẩm tương ứng của mỗi thương hiệu đó !
Bước 2: Tìm sản phẩm cần mua
Sau khi xem thông tin chi tiết sản phẩm, bạn đã ưng ý sản phẩm hãy nhanh tay nhấn nút "MUA HÀNG"
Sau khi nhấn vào nút mua hàng, website sẽ hiện lên thông báo sau để khách hàng có thể kiểm tra lại đơn hàng của mình như dưới đây:
Ở đây sẽ có 3 lựa chọn cho khách hàng :
- Tiếp tục mua hàng : Khi khách hàng click vào nút này khách hàng sẽ được đưa về giao diện danh mục sản phẩm chính và tiếp tục lựa chọn sản phẩm muốn mua.
- Xem giỏ hàng : Khách hàng có thể kiểm tra giỏ hàng của mình đã đặt những sản phẩm gì và điều chỉnh số lượng, cũng như xoá những sản phẩm ko có mong muốn đặt mua.
- Đặt hàng và thanh toán : Khi khách hàng nhấn vào nút này sẽ được đưa tới giao diện thanh toán đơn hàng như sau :
Đến bước này khách hàng sẽ được yêu cầu đặt hàng theo 2 cách :
- Cách 1 : Đăng ký một tài khoản mới
Ưu điểm : Kovishop có thể tiện theo dõi và chăm sóc bạn được tốt hơn kèm theo những ưu đãi đặc biệt cho khách hàng tạo tài khoản tại Kovishop ( những khách hàng đã đăng ký tài khoản có thể đăng nhập trực tiếp vào ô bên phải ). Giao diện tạo tài khoản mới như sau :
Khi quý khách hàng đăng ký tài khoản thành công, mọi thông tin của quý khách hàng sẽ được lưu trữ trong dữ liệu của Kovishop và sẽ được hưởng rất nhiều ưu đãi về giá cả và quà tặng trong các dịp ngày lễ tết, các dịp giảm giá đặc biệt!
- Cách 2 : Đặt hàng không cần tài khoản
Khi khách hàng đặt hàng tại Kovishop mà không muốn đăng ký tài khoản sẽ được yêu cầu nhập một số thông tin về địa chỉ như sau :
Khách hàng ghi đầy đủ thông tin về người nhận hàng theo mẫu trên và ấn nút xác nhận và gửi đơn hàng khi mọi thông tin đã được kiểm tra hoàn chỉnh!
Sau khi hoàn tất các bước trên, Kovishop sẽ gửi cho bạn một thông báo xác nhận hoàn thành đặt hàng và sẽ có cuộc gọi xác nhận đơn hàng tới số điện thoại đăng ký trong phần thông tin người nhận hàng!
Như vậy là bạn đã hoàn thành tất cả các bước của quy trình đặt hàng tại Kovishop.VN ! Sau khi xác nhận đơn hàng, Kovishop sẽ giao hàng tới tận nơi cho bạn trong vòng từ 1 - 3 ngày (Tuỳ vào khoảng cách) sau khi đặt hàng !
Cảm ơn sự ủng hộ của quý khách hàng dành cho Kovishop !
Lưu ý
Chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi bạn đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan.
